263企业邮箱-退信原因关键词：can't verify FROM domain in DNS、domain does not exist

企业邮箱退信原因分析及解决办法

13. 退信原因关键词：can't verify FROM domain in DNS、domain does not exist

退信原因：某些邮件服务器为了防垃圾邮件的需要，接收邮件时进行对发信人的email地址进行DNS反向查询，对于公网存在正确DNS解析的发件人的邮件放行，而对于DNS反向解析不正确的地址予以拦截。

解决方式：
存在此类问题的多数是具有自己域名的企业邮箱用户，这类的服务器要求用户所用的域名解析设置中有关的SOA记录、MX记录都正确可查询。所以DNS解析记录不完整或者对方反向解析时刚好域名所在的邮件服务器出现故障不能正常返回查询，而收件人的邮件系统具有这样的验证机制是，就会出现这样的退信了。
确认退信是以上原因的时候，通知你的域名服务器的管理员检查确认你的域名解析记录信息或者稍后等域名服务器正常了即可正常发送。