企业邮箱就是以企业申请的域名作为邮箱后缀的电子邮箱。企业邮箱既能体现公司的品牌形象和实力，又能起到对员工信箱进行统一管理的作用，还能使公司商业邮件来往得到更安全的保障。确保企业信息安全，是互联网时代企业现代化通信必不可少的工具。
iResearch艾瑞咨询公司根据Radicati Group的数据整理显示，未来5年间自建型企业邮箱用户规模仍然占据整个企业邮箱用户的主要部分；但是随着发展，未来使用企业邮箱服务商提供的邮箱用户将会以8.8%的复合增长率增长，截止2012年，企业邮箱服务商提供的用户数将达到5.8亿。
我国中小企业数4200多万户，占全国企业总数的99.8%，信息化服务市场巨大。从最新统计数据来看，2007年全球个人用户平均每天的邮件信息量将达到730亿封，企业用户平均每天达1240亿封，预计到2011年，个人用户与企业用户都将各自保持稳定的增长。企业邮局存在一个巨大的发展空间。同时企业邮箱是信息化的基础，不仅可以统一形象，彰显实力，更是企业商业往来不可或缺的沟通方式。
对于邮件服务商来说，打造“安全、稳定、超值”的邮箱才能为用户提供最佳的服务。由于企业邮箱市场在收发等功能实现上已经基本趋同，在决定选购企业邮箱产品的过程中，良好的售后服务是最关键的因素之一。选购企业邮箱一定要找专业有质量保证的服务商，企业邮箱运营经验是否过硬，是决定邮件服务提供商生存环境的最大考验，其次要看服务商的技术水平及产品是否足够专业，因为稳定、安全、快速、易于管理维护的邮箱是决定企业成败的关键。