三、退信原因分析及解决办法

7.退信原因关键词： exceeds 、maximum message size、Data size

退信原因： 由于发送人的邮件过大导致接收人的邮件系统服务商拒收此邮件。

解决方法：　
通常此类错误都是由于收件人邮件系统不支持他们系统中的用户接收太大的邮件。因此用户可以把过大的邮件附件使用outlook express的邮件分拆功能进行分拆发送。通常后面跟的数字就是对方系统所允许接收的单个邮件的大小。

退信信息例子：
<*****@brilliantprint.com.hk>: host …… said:552 Message size exceeds fixed maximum message size: 7372800 bytes<*****@brilliantprint.com.hk>:……said: 552 5.2.3 Message size exceeds fixed maximum message size (7200000)

<*****@pub.xaonline.com>: host smtp.xaonline.com[61.134.1.143] said: 552 Data size must not exceed 4096K bytes.