相关知识（GMAIL企业邮局开通过程说明）：针对经管中已下购买订单的域，系统会每隔20分钟自动到域名本身的DNS服务器中查询该域名的MX记录，如果是mx01.263xmail.com，则会在生产系统中建立该域名；如不是mx01.263xmail.com，系统会在20分钟再次进行检查。如用户来电反映新购买一直未收到设置报告,按如下步骤处理:查询用户的域名MX记录是否已经指向到mx01.263xmail.com。

如果已经指向到mx01.263xmail.com，提交问题至代理商接口信箱，由263客服协助处理。

A、对于购买企业邮局的域名不存在的，需要用户付款后（业务登录记单状态变为“服务正式开通”），自动注册，待可以查询到域名的MX记录为mx01.263xmail.com后，系统才会建立该域，如果己变更为服务正式开通，但域名一直未成功注册，且超过一个工作日，需提供用户信息发送至代理商接口由263客服协助处理。
B、对于用户已经有域名的，服务状态为预开通，MX解析指向mx01.263xmail.com后，系统同样会建立该域，发送设置报告。