此功能要求使用 Microsoft Exchange 帐户。大多数家庭帐户和个人帐户不使用 Exchange。 该功能是专为可以熟练备份和修改 Microsoft Windows 注册表的高级用户设计的。

Outlook 提供了一种在您永久删除邮件（包括清空“已删除邮件”文件夹）后恢复邮件的方法。您的 Exchange Server 管理员会指定在 Exchange Server 上保留已永久删除的邮件的时间。超过此时间之后，您将无法恢复已删除邮件。

默认情况下，若要使用“工具”菜单上的“恢复已删除邮件”命令，您必须正在查看“已删除邮件”文件夹。通过修改注册表，您就可以在任何情况下使用该命令，而与您正在查看哪个 Outlook 文件夹无关。对于您正在查看的文件夹，您可以查看并恢复已删除的邮件，包括使用 Shift+Delete 永久删除的邮件。

注释 如果您删除了某封邮件并清空了“已删除邮件”文件夹，可以单击“已删除邮件”使用“恢复已删除邮件”进行恢复。只有对使用 Shift+Delete 或 Shift+ 永久删除的邮件，才可以在除“已删除邮件”之外的文件夹中使用该命令进行恢复。

注意 如果您使用注册表编辑器不当，可能会导致严重的问题并需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您能够解决由于注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器的风险由您自行承担。

1. 退出 Outlook。
2. 打开 Windows 注册表编辑器。
3. 浏览到“我的电脑\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Exchange\Client\Options”。
4. 在“编辑”菜单上，指向“新建”，再单击“DWORD 值”。
5. 键入名称 DumpsterAlwaysOn。

   注释 请不要在名称中键入任何空格。

6. 将“DWORD”值设置为 1。
7. 重新启动 Outlook。

现在不管您查看哪个 Outlook 文件夹，均会在“工具”菜单上显示“恢复已删除邮件”命令。